Ofte stilte spørsmål

Vi selger bare på nett, og varene står ferdig renset og pakket på lageret. Bildene på produktsiden viser akkurat den varen du får, og har varen video, finner du den på produktsiden. Du har alltid 14 dagers angrerett fra du får varen.

Ja. Vi fotograferer hver vare selv, og bildene på produktsiden viser den varen du kjøper. Vi bruker profesjonelle studiolamper og kamera for å gi deg best mulig bilder av varen.

Hver vare dyprenses og kvalitetskontrolleres hos oss før den legges ut for salg. Vi begynner med tørr støvsuging. Deretter har vi på en profesjonell såpe som får trekke godt inn i stoffet, før vi vasker med en profesjonell møbelrensemaskin.

Hjemlevering koster fra 890,-. Prisen følger postnummeret, dagen og tidsrommet du velger, og du ser den i handlekurven før du betaler. Vi leverer i Oslo, store deler av Akershus, Lier og store deler av Drammen. Prisene per område står på siden Hjemlevering.

Der vi kjører faste ruter, velger du selv dag og tidsrom i handlekurven. Tidligste levering er dagen etter når du bestiller før kl. 12, og du kan velge blant de neste 14 dagene. Bor du utenfor de faste rutene, avtaler vi dag og tid med deg etter bestillingen.

Ja, henting er gratis. Velg «Selvbetjent Klikk & Hent» i handlekurven og hent i Rovenveien 125, 1900 Fetsund. Varen er vanligvis klar 2 timer etter bestillingen.

Ja, du har 14 dagers angrerett fra den dagen du får varen. Send oss en e-post på hei@gjenbruksgiganten.no og si at du vil angre. Returen er gratis, vi avtaler henting med deg, eller du leverer varen på hentestedet i Fetsund. Du får pengene tilbake senest 14 dager etter at vi fikk beskjeden. Alt om dette står i Angrerett, retur og garanti.

Sofaer har 6 måneders garanti og hvitevarer 3 måneders garanti, regnet fra dagen du får varen. Garantien kommer i tillegg til reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven, som gjelder i to år, eller fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Oppdager du en feil, send oss ordrenummeret og gjerne bilder på hei@gjenbruksgiganten.no. Vilkårene står i Angrerett, retur og garanti.

Du betaler i kassen med Vipps, Visa, Mastercard eller Klarna. Prisene er i norske kroner med 25 % merverdiavgift.

Ja, i mange tilfeller kjøper vi inn varer eller tar imot varer som doneres. Vi trenger tydelige bilder og en beskrivelse av varen før vi kan gi et tilbud eller si ja til å ta imot den. Send oss gjerne en e-post på hei@gjenbruksgiganten.no.